Обмен и возврат

Если вам не подошёл товар, мы поменяем его или вернём вам деньги. Отправьте его нам обратно, не позднее семи дней с момента покупки, используя любую почтовую или курьерскую службу. Обращаем ваше внимание, что обратная пересылка товара оплачивается покупателем (при отказе от заказа по инициативе покупателя). Наш адрес для возврата: 119109, Москва, Никитский бульвар, 25

Важно:
• Для осуществления обмена или возврата, товарный вид, бирки производителя и упаковка должны быть сохранены полностью.
• Заполните Заявление в соответствии со всеми вашими данными. Вы можете найти бланк внутри вашей посылки. Не забудьте вложить их в посылку или отправить нам на электронную почту shop@grungejohn.com.
• Пожалуйста, убедитесь в подходящих условиях упаковки товара, во избежание его повреждения в момент пересылки.
• Мы осуществим отправку замены сразу после получения товара от вас.
• Возврат денег осуществляется в течение 10 дней с момента получения нами товара от вас без учета стоимости доставки.
• Мы вправе отказать в обмене или возврате вещей с признаками использования, поврежденными или удалёнными бирками.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующим на территории России Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612. Если у вас есть вопросы по возврату и обмену, свяжитесь с нами по телефону:

                +7 (495) 478-19-05 по будням с 10 до 19

                или электронной почте shop@grungejohn.com